Objeto de análise:

• Departamentos e segmentos do cliente que farão parte dos trabalhos e sua abrangência;
• Os responsáveis envolvidos e as atribuições de cada um;
• Títulos documentais integrantes do acervo do cliente que serão objetos do Projeto, assim como os procedimentos, técnicas e soluções aplicáveis a cada título, compreendendo todo ou parte do ciclo de vida das informações;
• Disseminação dos documentos: definição dos departamentos da empresa que deverão ter acesso às informações, como e quando;
• Ciclo de vida útil: prazos de permanência nos arquivos ativo, semi-ativo e inativo (arquivo morto), e como serão realizadas as transferências de um arquivo para o outro;
• Processos de trabalho - workflow especificações dos fluxos de trabalho da empresa são identificadas e registradas: os responsáveis pelo atendimento, a sequência das tarefas e prazos do início até a conclusão do processo.

Objetivos principais:

• Gestão total das informações da empresa, independente da mídia utilizada: papel, documentos digitalizados, arquivos digitais de qualquer extensão (.doc, .xls, .pdf etc), fitas magnéticas e microfilmes, dentre outros.
• Desenvolvimento de manuais contendo a metodologia de criação, tratamento, disseminação da informação, arquivamento e destinação final da documentação a ser gerada regularmente;
• Treinamento dos usuários e responsáveis pelos arquivos para correta gestão dos documentos, manutenção, operação dos acervos e dos Sistemas e Softwares implantados;
• Organização e inventário dos acervos já existentes;
• Manutenção regular dos arquivos ativos, com remanejamento, tratamento, eliminação ou envio de documentos para o serviço de Guarda.

• Criação do Centro de Gestão de Documentos, que poderá responder por todas as demandas do cliente através de serviços como: pesquisa, aquisição, organização, estruturação e disseminação da informação, elaboração de tabelas de temporalidade e taxonomias, digitalização de documentos e demais atividades que propiciem racionalidade e eficiência às informações geradas externa e internamente.
• Implantação de ferramenta de Workflow - automação de processos de trabalho: envio automático das tarefas para cada responsável, conforme a sequência do processo, com possibilidades de alarmes, anexação de imagens digitais e arquivos anexos, acompanhamento via gráfico, relatórios e muito mais;