WorkFlow/BPM (Gestão de Processos)

Workflow: Automação de processos de trabalho via sistema GED ARQUIVAR.

As especificações de cada fluxo de trabalho são mapeadas e cadastradas no software pelos próprios usuários ou pelos consultores da ARQUIVAR que  são os responsáveis pelo atendimento, sequência das tarefas, prazos, alarmes e relatórios do início até a conclusão do processo.

O sistema envia automaticamente mensagem de e-mail para o primeiro responsável, contendo o detalhamento da atribuição a ser realizada e imagens digitais de documentos ou arquivos anexos, se necessário à tomada de decisão do integrante do fluxo de trabalho.

O Workflow armazena os comentários do responsável, novas imagens digitais e arquivos porventura inseridos (upload), encaminhando de forma automática e por e-mail o processo para o próximo responsável, e assim sucessivamente até a sua conclusão.

O software de Gestão de Processos - Workflow encontra-se disponível para uso no site da ARQUIVAR, com armazenamento no servidor da empresa de todas as informações, imagens digitalizadas, arquivos eletrônicos e processos de Workflow nele lançados, possibilitando o acesso remoto aos dados via internet, sete dias por semana, 24 horas por dia a todos os funcionários e colaboradores autorizados.

Senha e login para permissão de acesso a processos, dados e imagens predeterminados, conforme categoria do usuário: áreas administrativas, setores de produção, clientes, fornecedores, colaboradores, empregados etc.

Os próprios usuários podem digitalizar documentos e armazenar arquivos eletrônicos de qualquer extensão (.doc, .xls, .pdf etc).

Inúmeras possibilidades:

• Visualização gráfica do andamento do fluxo disponível no site ARQUIVAR a multi-usuários;
• Listagem das atividades a serem concluídas;
• Alarmes de atividades em atraso para o responsável e superior hierárquico;
• Histórico completo dos processos finalizados;
• Vários recursos configuráveis.

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